アプリでログインができません。

アプリにログインができない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。ご確認ください。 本記事の内容は、レジ、予約（店舗さま向け）のアプリをご利用のオーナーさまを対象とした内容です。

<注意事項> ログイン時、3回誤入力が発生すると、以降のログイン操作時にロックがかかります。 その場合は、一定の時間をおいてからお心当たりのあるメールアドレス・パスワードでログインを再試行ください。

■考えられる原因と対応 登録パスワードと異なる情報が入力されている パスワードを忘れた場合は、こちらからパスワードを再設定してください。

登録メールアドレスと異なる情報が入力されている メールアドレスがわからない場合は、登録した可能性のあるメールアドレスの受信フォルダの検索窓で「[e-mail]」とキーワード検索し、検索結果に受信メールが表示された場合は、該当の宛先メールアドレスが、登録アドレスである可能性があります。ご確認ください。

上記お試しいただいても登録アドレスを思い出せない場合は、新しいメールアドレスをご用意のうえ、利用希望のサービスページから新規アカウント登録をご検討ください。

アカウント登録が未完了 アプリのログインには、レジまたは予約のアカウント登録画面で登録したアカウント情報が必要です。 ご登録がお済みでない場合は、ご利用希望の各種サービスサイトよりご登録をお願いいたします。 ※アプリのログイン画面からは、新規アカウント登録はできません。

● 予約システム 予約 はこちら ＞「無料で試してみる」ボタンから登録 ● 店舗用POSシステム レジ はこちら ＞「無料ではじめる」ボタンから登録

別サービス（決済など）で登録したアカウントを入力している

レジまたは予約アプリへは、以下の内容ではログインできません。

決済のアカウントでログインはできません。 ご登録済みのレジ、または、予約のアカウントでログインをお試しください。

予約アカウントのアカウントへの連携が未完了の場合、「アカウントでログイン」画面では、ログインすることはできません。 アカウントへの連携がお済みでない場合は、予約ログイン画面からログインをお試しください。

＜予約アプリログイン画面＞ スクリーンショット

なお、レジ・予約いずれのアカウント登録もお済みでない場合や、過去に退会済みの場合は、レジまたは予約でアカウントの新規登録を実施のうえ、ログインをお願いします。 ※アプリのログイン画面からは、新規アカウント登録はできません。